Soporte de Spolia
Spolia es una app para iPhone y iPad que permite descubrir obras de arte, recortar detalles y crear collages.
Contacta con nosotros
Para preguntas, problemas o sugerencias, escribe a mdvharte@gmail.com. El responsable de Spolia es Marcos de Vicente Herrero.
Indica el modelo de dispositivo, la versión de iOS o iPadOS y los pasos para reproducir el problema. No envíes contraseñas ni información sensible. Si adjuntas una captura, revisa antes su contenido.
¿Dónde se guardan mis estudios?
En el dispositivo, dentro de la app. Puedes reabrirlos desde Biblioteca. No hay cuenta ni sincronización entre dispositivos. Conserva las imágenes que quieras guardar fuera de Spolia mediante la opción de exportación. Eliminar la app puede eliminar tus estudios locales.
¿Necesito conexión?
La búsqueda de obras y la descarga inicial de imágenes requieren conexión. Los fragmentos descargados se guardan localmente para reutilizarlos en tus estudios. Si una imagen no se carga, comprueba la conexión y vuelve a intentarlo: los servicios de los museos pueden no estar disponibles temporalmente.
¿Cómo guardo una imagen en Fotos?
Abre tu estudio, pulsa Exportar PNG y elige Guardar imagen en la hoja de compartir. Si iOS solicita permiso para añadir imágenes a Fotos, puedes concederlo en ese momento. Si lo has denegado, revisa los permisos de Spolia en Ajustes.
Privacidad
Consulta la política de privacidad. También está disponible dentro de la app en Biblioteca → Opciones.